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共享账号管理

共享账号管理

功能介绍

  • 两家公司之间经过boss手机号验证后可建立合作关系,建立关系后可将所需要的平台账号添加为共享账号;
  • 接收到共享账号的公司使用的是平台账号原有的环境启动账号,账号启动的环境依然有保障;
  • 共享账号的所有公司可对使用共享账号的其他公司设置访问策略,设置后对共享公司下的所有成员生效;
  • 共享账号不支持事中监管。

使用流程

1.共享账号启动及管理入口

2.公司间建立共享关系

只有建立了共享关系的才能进行共享账号

(1)新手引导页面入口

(2)已有共享账号后继续添加入口

添加后支持任意一方解除共享关系

  • 解除共享关系后,所有共享的账号都会被收回,不再共享,在启动当中的店铺也会自动关闭

共享公司管理列表说明

  • 添加时间指的是成功添加他人和被成功添加的时间,成功添加他人有“添加成员”的具体成员,被添加的无具体成员

3.添加共享账号

有共享公司后即可添加共享账号

(1)新手引导页面,添加共享公司后的第二个步骤

(2)共享账号管理列表入口

可共享的账号

  • 只提供主账号和子账号搜索,不支持附加账号、远程账号、插件账号的账号共享,附加账号、远程账号、插件账号在下拉列表中是直接不显示的;
  • 不支持绑定本地设备、未绑定设备的账号共享,这类型的账号在列表中正常显示,但不可选择;
  • 1个共享账号最多仅允许共享给一家公司,需要移除才可以共享给下一个公司的共享;

4.共享账号拥有方操作管理

(1)重新设置共享时间段

(2)移除共享

(3)设置访问策略

  • 点击可查看已设置的访问策略,添加的策略对共享账号使用公司下的所有成员有效

  • 可新增访问策略

  • 访问策略生效后,被限制的页面和元素不可申请

(4)二步验证和书签的同步设置

(5)查看操作日志

  • 查看的快捷入口

5.账号使用方可进行的操作

  • 账号共享出去后,账号的使用方可进行启动和清除缓存两个基础操作,最大程度保障账号拥有方的数据安全。

授权自身公司下的成员

  • 接收到共享账号一开始仅boss账号能看到,需要boss先进行授权,对应的成员才能在列表中看到账号;

启动账号

  • 启动账号入口,使用方使用的也是账号绑定的设备,完全相同的环境进行启动

  • 单人模式对共享账号的使用方启动同样生效

  • 共享账号标识

  • 账号环境内仅保留最简单的功能

  • 不支持使用方发起加白申请,需要由共享账号所属公司申请

清除本地缓存

  • 仅允许清除本地缓存

查看自身成员操作共享账号的相关日志

  • 查看的快捷跳转入口,日志的具体内容将在[4.6查看共享日志]中说明

6.查看共享日志

  • 共享账号的拥有方和使用方均可以查询共享账号的相关日志,包括操作日志、审计日志(访问策略日志)、风控日志(有风险行为的日志)、上传日志。

账号拥有方查询使用方的账号操作相关日志

账号使用方查询自己成员的账号操作相关日志

7.权限设置说明

功能权限

(1)两个权限:共享账号查看、共享账号管理

  • 共享账号管理权限默认对超级管理员开放,管理员和普通成员无权限;
  • 勾选“共享账号管理”权限后,自动联动勾选“共享账号查看”权限,反之不联动
  • 若有“共享账号管理”权限,但没有“成员访问控制”权限,那么在账号列表操作中,不显示”访问策略“的操作。

(2)共享账号查看权限

(3)共享账号管理权限

(4)拥有管理权限的人需要进行身份验证,验证通过后30分钟内有效,超过时间需要重新验证

  • 没有绑定手机号的成员验证的是企业登录密码

数据权限

  • 共享账号使用方拥有功能权限后,可进行对应的操作,但没有账号的数据权限,是看不到对应的账号

8.相关通知及设置

  • 若不希望接收到太多的通知可在通知管理中关闭

常见问题

Q1:哪些账号不支持共享?

附加账号、远程账号、插件账号;未绑定设备的账号、绑定了本地设备的账号;


Q2:添加共享公司,对方公司的boss短信验证码有效期?

30分钟内有效


Q3:共享公司管理,添加共享公司的操作需要本人验证,验证有效期?

30分钟有效期,超过后需要重新验证


Q4:因为各种原因结束账号共享,共享账号的使用方正在使用中是否会强制关闭店铺?

会强制关闭,包括公司被解除共享关系、停止账号共享、移除共享账号、删除账号、解绑设备、共享时间段到期、单人模式都会在一定时间内关闭浏览器;除了单人模式,根据账号拥有方boss的选择有区分3秒还是30秒关闭浏览器,其余的情况均在30秒内会自动关闭浏览器。


Q5:访问策略中对一个共享公司设置生效,但共享给这个公司的两个账号要设置不同的策略?

如果存在一个对所有账号生效的策略,对一个共享公司共享了两个账号,需要通过生效账号的设置来控制;同样的如果移除生效公司,两个账号也都不再生效。


Q6:不支持共享账号使用方申请访问策略特例?

是的,暂不支持,需自行联系账号拥有方相关管理员调整。


Q7:单人模式对共享账号使用方成员同样生效?

是的,同样生效,同样占用名额


Q8:共享账号的管理权限默认授权角色?

默认boss和超级管理员有权限


Q9:我是超级管理员,为什么看不到共享账号?

超级管理员默认拥有共享账号的管理权限,但默认同样也没有数据权限。所有新共享的账号,都需要由共享账号使用方的boss先进行授权,授权后成员就可以看到对应账号;共享账号使用方,在获得对应的账号授权后,拥有管理权限的成员可再次授权。

Q10:为什么我看不到共享账号入口?

共享账号查看或者管理权限都没有的情况,就看不到对应的入口


Q11:共享账号启动需要更新客户端后才能启动?

管理设置不需要更新客户端,但是启动需要更新客户端;

windows V5 需更新到v5.285.7以上版本;windosw v6 需更新到v6.10.2以上版本;mac 需使用v6 6.10.2.6以上版本。


Q12:共享账号使用方可以通过移动端启动共享账号吗?

暂不支持共享账号使用方通过移动端启动共享账号,共享账号拥有方不受影响


Q13:共享账号使用方启动自动二步验证不生效?

暂不支持,需要自行联系账号拥有公司管理员


Q14:有网站需要加白?

共享账号启动后使用的是账号所属公司的网站白名单列表,需要加白需要由共享账号拥有方发起申请通过后才可访问。