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亚马逊平台常见问题

亚马逊平台常见问题

Q1:亚马逊手机号二步验证提示等待一分钟后再试

这个是亚马逊那边提示的,是亚马逊的电话验证方式存在问题。

解决方案:

如果有设置验证器的验证方式先用验证器的哦,如果没有设置,需要等一段时间再登录。

如果着急只能使用法人身份证先解除二步验证,建议新增验证器验证方式,可以使用紫鸟自动二步验证功能。


Q2:亚马逊(Amazon)访问提示 HTTP Status 400

解决方案: 在店铺浏览器,打开账号助手,点击下方的紫鸟设置

点击【自助修复】,点击平台功能自助修复的查看,可以看到三种修复功能,点击400错误的【修复】按键。


Q3:亚马逊客服电话无法拨通

问题描述:点击申请通话后就显示通话已结束

解决方案:

亚马逊店铺内语言切换到英文


Q4:亚马逊(Amazon)注册页面无法正常跳转_打开,提示Looking for Something

解决方案:

请优先联系您的亚马逊招商经理确认原因


Q5:亚马逊页面提示lnternal Error .The website is having a technical problem, please try again.

这个错误是亚马逊平台报错。

解决方案:

请优先联系您的亚马逊招商经理确认原因。


Q6:亚马逊(Amazon)后台点击产品链接,无法正常打开产品详情页

亚马逊(Amazon)后台,点击商品链接跳转到商品详情页后,显示一只狗且提示“sorry,someting went wrong on our end”

详情如下:

该页面不影响您的店铺安全,有可能是亚马逊反爬虫导致的页面

解决方案:

多刷新几次页面,大概2-3次会刷新出详情页。或者地址复制到本机的谷歌浏览器去访问。


Q7:亚马逊(Amazon)提示网页无法正常运作

解决方案:

清除账号所有缓存后重试