紫鸟盒子使用教程
功能介绍
- 紫鸟盒子是用于导入自有网络的硬件设备
- 获得紫鸟盒子硬件设备后，通电并插入网线/SIM卡，即可自动获取对应的网络并添加到紫鸟中，账号绑定紫鸟盒子后即可使用该网络访问
使用教程
流程概述：
- 到淘宝购买紫鸟盒子
- 收货后，导入紫鸟盒子（填写SN码、绑定码、选择网络导入模式）
- 紫鸟盒子插电源、根据选择的网络导入模式插入网线或SIM卡（4G/5G），电源和在线状态指示灯亮起
- 续费紫鸟盒子后才可正常使用
- 账号绑定紫鸟盒子后即可启动账号，使用紫鸟盒子的网络进行访问
1.购买紫鸟盒子
若要使用紫鸟盒子导入自有网络，需先购买紫鸟盒子硬件设备
1.1购买紫鸟盒子入口
- 方式1：直接进入淘宝购买https://ziniaohezi.taobao.com/
- 方式2：Boss或有设备列表权限的成员，在紫鸟设备列表-点击【紫鸟盒子】类型，无紫鸟盒子时点击【购买紫鸟盒子】进入淘宝
- 方式3：Boss或有添加设备权限的成员可在紫鸟设备列表-点击【添加自有设备-紫鸟盒子导入】，在紫鸟盒子导入弹窗中点击【购买紫鸟盒子】
1.2选购紫鸟盒子
- 到淘宝选购合适的紫鸟盒子，购买时详见紫鸟盒子详情页说明
- 紫鸟盒子有多个区域可选，每个区域的电源插头和电话卡槽不同，请根据实际情况购买，若有疑问可咨询淘宝店客服
- 下单时需填写收件人信息（电话、名字、地址），支付成功后坐等收货即可
2.导入紫鸟盒子
购买并收到紫鸟盒子硬件后，即可导入紫鸟进行管理
入口：设备管理，点击【添加自有设备】选择【紫鸟盒子导入】
在对应输入框中分别填入紫鸟盒子背后正确的 SN 码和绑定码，并选择网络导入模式（选择什么网络，系统就默认读取对应的网络）
- 若想要导入网线的网络，选择【插入网线】
- 若想要导入SIM卡的网络，选择【插入SIM卡】
- 设置后可到设备列表-操作-查看中修改导入模式
确认信息无误后，点击 “提交” 按钮完成紫鸟盒子的导入操作
导入时请耐心等待几分钟，导入成功后，紫鸟PC客户端内-设备列表即显示对应紫鸟盒子
将紫鸟盒子插上电源、根据网络导入模式插入网线或4G/5G SIM卡（如网络导入模式选择【插入网线】，就要插入网线，此时如果插卡将无法获取网络信息）
指示灯亮起，列表中紫鸟盒子状态变为【在线】后即可使用该网络
3.紫鸟盒子续费
导入的紫鸟盒子为【已过期】状态，需先完成续费才可正常使用
选择续费时长，点击【提交订单】，完成支付后即可续费成功
4.绑定账号
方法1：设备列表，找到紫鸟盒子，点击【更多】-【分配账号】-【绑定账号】
选择要绑定的账号并点击确定即可
若有风险，确认风险后即可绑定
方法2：账号列表-点击绑定设备
选择要绑定的设备，并确认风险后即可绑定成功
5.启动绑定了紫鸟盒子的账号
若账号绑定的设备为紫鸟盒子，且紫鸟盒子为在线、正常状态 即可启动
启动账号并检测通过后，即可使用盒子的网络访问
6.管理紫鸟盒子
设备列表新增【紫鸟盒子】类型设备
支持操作：查看、续费、开启/关闭自动续费、绑定/解绑账号、归属地设置、标签设置、删除、编辑设备名称、修改网络导入模式
6.1查看紫鸟盒子
可在设备详情中查看盒子的基本信息、设备ID、SN码、网络变更记录、网络导入模式
支持修改网络导入模式，点击修改：若当前网络未处于切换状态，则弹出修改弹窗
如果前一次切换网络还未完成，点击【修改】提示“该紫鸟盒子正在切换网络导入模式，请勿频繁操作”，此时等待15分钟左右再操作
6.2开启/取消自动续费
6.3解绑账号
选择要解绑的账号并点击确定即可
6.4归属地设置、设置标签、删除
支持自定义归属地
支持设置标签
删除：二次确认后即可删除至回收站，回收站删除该设备后才是彻底删除
常见问题
Q1：紫鸟客户端内可以购买紫鸟盒子吗？
答：不能，需要到淘宝自行购买紫鸟盒子。
Q2：导入紫鸟盒子时提示：绑定码已使用，无法再次绑定
答：每个紫鸟盒子的绑定码只能使用1次，导入成功后该绑定码即失效。
Q3：导入紫鸟盒子时提示：该设备已被绑定，无法重复绑定
答：每个紫鸟盒子只能导入1个紫鸟公司账号，导入成功后即不可被再次导入，以下情况均可能出现该提示语。
- 这个盒子是否已被其他公司绑定？
- 当前公司其他成员是否已绑定过（您不一定有该盒子的权限）？
- 紫鸟盒子是否在回收站？
- 紫鸟盒子是否已转让给其他公司？
Q4：导入紫鸟盒子时提示：SN码或绑定码错误
答：请输入紫鸟盒子背面的SN码和绑定码，注意书写正确。
Q5：一个紫鸟盒子可以导入几个网络？
答：一个紫鸟盒子一次只能导入1个网络，如果同时插入网线和SIM卡，优先获取网线的网络，无插入网线时才获取SIM卡的网络。
Q6：邀请好礼活动，紫鸟盒子的续费金额计入吗？
答：紫鸟盒子的续费金额可计入，但紫鸟盒子设备本身的购买金额不计入。
Q7：紫鸟盒子的绑定码可以重置吗？
答：如果该紫鸟盒子没有被任何公司绑定，淘宝下单人可找淘宝客服申请重置。
Q8：紫鸟盒子一直处于导入中怎么办？
答：检查网络导入模式和实际插入的网络是否一致，如选择【插入网线】模式时，只有插入网线才能导入成功，如果此时插入SIM卡则无法导入成功；这个时候可到设备列表中点击【查看】按钮，修改网络导入模式，再等待15分钟左右看是否导入成功；若还是失败，可联系在线技术客服。 关键字：紫鸟浏览器，紫鸟盒子，自有设备