空中云汇-自动二步验证教程

功能简介

配置自动二步验证后，可实现在平台触发二步验证时，自动获取并填充验证码，加快办公效率；

配置自动二步验证后，如果不希望所有成员访问账号都自动填充二步验证码，可将不需要自动填充二步验证码的成员设置为黑名单，黑名单成员打开账号访问平台的时候将不会自动填充二步验证码。

配置权限

需拥有【账号管理】权限的管理员方可配置；

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温馨提示：

1）电商平台的初始二步验证设置方式不同，请在配置紫鸟自动二步验证前，根据不同平台的二步验证设置情况选择对应的配置流程；

2）请配置一个备选验证方式，以免因密钥失效等情况而进入不了店铺；

若已配置过，但无法正常获取验证码，请先联系在线客服。

登录空中云汇后台管理的二步验证界面，保存二维码或密钥后，完成二步验证配置。

👉 操作路径：登录空中云汇平台-点击右上角个人信息，点击“用户设定”-点击“安全”-设置“验证器应用”

将二维码密钥或密钥信息在账号管理-账号信息-自动二步验证-完成云验证码的配置。

👉操作路径：账号管理-账号信息-自动二步验证-选择云验证码。

PS：虽然紫鸟浏览器仅支持云验证码方式，但建议您可以再开启短信验证码方式，这样可以防止二维码验证失败时，有其他方式可登录。当您同时开启验证器验证及短信验证方式，推荐将验证器验证方式设置为默认方式。

您可以把不允许自动填充的成员设置为黑名单

一、使用云验证码时，系统自动填写的验证码无法认证通过 1、可能为时间差原因，点击重新获取二维码后再次尝试。 2、可能是管理系统中此账号绑定的云验证码密钥不符。可以进行以下尝试

2.1 使用您保存的二维码，重新在紫鸟浏览器上上传二维码生成密钥，若成功则之前的未创建过此二维码的密钥，关联密钥是错误的。

2.2您可以使用App验证器扫描之前保存的二维码，获取验证码。获取后与紫鸟浏览器自动填入的验证码进行比对，查看是否相同。若获得的验证码不同，则需要比对紫鸟浏览器中配置的密钥二维码是否与本次扫码的二维码相同。

二维码相同请联系紫鸟客服沟通。
二维码不同则可能是密钥配置错误，请使用此二维码重新创建密钥进行绑定。并重启店铺浏览器查看自动获取的验证码是否正确。若仍然失败，可能是您保存的二维码非最新的二维码。请使用恢复码登录，关闭后重新配置自动二步验证。

3、备用码登录

点击【选择其他2fa方法】，勾选【备用码】，填入之前保存的备用码登录平台。PS：备用码均为一次性验证，无法二次使用。若确认二维码保存错误，请及时更新二维码，请勿将备用码全部使用。